Mostanában egyre több Apple-termék tört gazdája életére, sokszor csak a szerencsével határos módon nem ment végbe komplett családirtás. Gondoljunk csak a briteknél felrobbanó iPodra, vagy arra az iPhone-ra, ami spontán képernyőtörés által próbált véget vetni tulajdonosa szeme világának. Meg is sérült a retina.
Mivel az Apple megpróbálta eltussolni ezeket az eseteket, sőt, egyenesen odáig ment, hogy vásárlóit le akarta fizetni a hallgatásukért cserébe, az Európai Uniónál betelt a pohár, ezért úgy döntött, felderíti az ügyet.
Első körben a hivatal emberei próbálják meg összegyűjteni, feltárni az eseteket, hogy kiderüljön, mégis hány érintettről van szó. Nemcsak az európai ügyekre kíváncsiak, felvették a kapcsolatot az amerikai kollégákkal is, hogy teljes képet kapjanak az emberevő Apple-termékekről.
De ami a legfontosabb: felszólították az Apple-t, hogy végre nyilatkozzon a gyilkos természetű készülékekkel kapcsolatban.
A vállalat első körben mindenesetre azt nyilatkozta, hogy véletlenszerű, elszigetelt esetekről van szó.