A Galaxy Note 7 robbanásai az elmúlt hetekben a készülék gyártásának leállítását, a már megvásárolt telefonok visszahívását, a Samsung bevételeinek megnyirbálását, és egy elég nagy márkanév-esést okoztak. Nagyon kínos. Egyelőre a marketingesek nem tudják megítélni, hogy a Samsung, a Galaxy, vagy a Note brand szenvedi majd el a legnagyobb sérülést, nyilván az előbbiek sokkal jobban fájnak majd, mint az utóbbi.
Az emberek tehát megválnak a Note 7-esüktől (a Samsung tűzálló dobozokban javasolja a telefonok postára adását, nehogy most meg a postások robbanjanak fel világszerte), ami csak az egyik probléma a dél-koreaiaknak. A másik, hogy a négy hónap múlva esedékes Galaxy S8-asokra sem biztos, hogy annyian csapnak majd le, mint eddig gondolták.
A kérdés, hogy akik inkább mégsem a Galaxy-vásárlás mellett döntenek, hová mennek majd?
Az Apple, úgy tűnik, sejti. A beszállítók adataiból ugyanis kiderült, hogy a "Note7-Gate" kirobbanása környékén a cupertinóiak tíz százalékkal megemelték az alkatrész-megrendeléseiket. Lehet, hogy ennek egészen más oka volt, de inkább valószínű, hogy nem.
Nem minden Samsung-használó vált majd más márkára, dehogy. De ha csak kis százalékuk zúdul rá a piacra, azokat is ki kell tudni szolgálni. És ezt nyilván tudja a Huawei, a Google, a Xiaomi és a többiek is.
De ne higgyük, hogy csak a Samsung szenved gyártási problémáktól: az Apple is egyre nagyobb bajban van az iPhone 6-os sorozatával. Csak épp úgy esett, hogy idén nem ők voltak a sztárok a sajtóban (robbanó telefon miatt eltérített repülőről könnyebb olvasott cikket írni, ez van). Már 10 ezren csatlakoztak ugyanis ahhoz a perhez az USA-ban, ami kártérítést követel a képernyő tetején villogú szürke sáv, és az érintőképernyő ezzel egy időben történő kimaradásai miatt. Mint korábban kiderült, ez egy tervezési hibából adódik: az iFixit rájött, hogy két touchscreen kontroller chip elmozdul az alaplapról, ahogy a telefon meghajlik egyik-másik irányba. Az újabb készülékekben ezek a chipek már máshová kerültek, de a 6-os sorozat továbbra is magában rejti a veszélyt, hogy bármikor, bárkinek előjöhet a probléma.
A másik probléma ez:
Úgy tűnik, vagy kezdenek kinyiffanni az iPhone 6/6s akkuk, vagy valami sw update elrontott dolgokat, de tömegesen jelentkezik embereknél, hogy 30-60% töltöttség közt kikapcsol a telefon, majd azt mutatja, hogy dugd töltőre. Itt a cégnél mindenkinél jelentkezett.
- írja GK, az Appleblog feat. Almalé és Kungfu egyik vendégszerzője és kritikusa. Ti is csatlakozzatok, ha ti is tapasztaljátok a hibát. A szavazók 18 százaléka egyelőre elég komoly aránynak mutatkozik.
szucsadam
2016.06.03. 07:51
Címkék: hiba icloud
Ezt már szeretem. Úgy értem, jó arra ébredni, hogy nemrég egy horrorfilm elevenedett meg körülöttünk, de már minden rendben. Lehet visszafeküdni.
Mi volt a horrorfilm? Egy rakás iCloud szolgáltatás nem vagy megbízhatatlanul működött.
Ha elindítottad az iOS Music appot Apple Music előfizetőként, a program üdvözölt új felhasználóként, és nem tudott arról, hogy neked valaha lementett zenéid voltak a készüléken, meg egyáltalán. Ami megintcsak rávilágít arra a bizonytalanságra, amiről ebben a posztban írtam.
De nem volt megbízható a Game Center, az áruházi szolgáltatások sem, egy csomó sárga jelzés volt az Apple System Status oldalán, ahol mindig real time nyomon követhetjük a problémás területeket, és azok kijavítását.
Az oldalon vissza is lehet nézni a múltbeli hibákat, látható, hogy tegnap 22 órakor kezdődött a para, és éjszaka fél négyre végeztek a javítással. Szóval ha fent voltál, és ekkortájt rád jött a szívroham: már vége.
Szarjunk bele Töki. Menjünk bowlingozni.
szucsadam
2016.05.18. 08:22
Címkék: hiba
Fejlemény van a Törlős Gate-ben! James Pinkstone kelt ki nemrég a nyilvánosság előtt amiatt, hogy az iTunes kérdés nélkül törölte a zenefájlokat a gépéről, többek között olyanokat, amiket ő szerzett. Ezután az mp3-akat a férfi ugyan elérte volna a felhőből, de ekkor már csak a nagyobb veszteséggel dolgozó fájlokat kapta volna vissza. Szerencsére volt backup-ja, így azt használta inkább.
Pinkstone tegnap megírta, hogy két Apple-mérnök, Tom és Ezra járt nála szombaton, és csaknem az egész napot a zenék visszaállításának szentelték. Konferenciahívással mások is besegítettek nekik.
Egy külső merevlemezt kötöttek a férfi gépére, majd feltelepítettek egy spéci iTunes-t, majd egész nap teszteket futtattak.
Tom aztán vasárnap is visszatért, és ellenőrizte, miként használta Pinkstone szombaton, a távozásuk után az Apple Musicot, hátha talál valami olyan szokást, ami a zenék törléséhez vezetett. Nem talált.
Végül a két mérnök sikerélmény nélkül tért haza, nem találták meg a törlés okát. A törölt fájlok között nem volt összefüggés - írja Pinkstone -, sem a formátum, sem a méret, sem a stílus vagy az előadó neve nem mutatott hasonlóságot.
Viszont bámulatos, milyen messzire megy az Apple, hogy megoldja a nagy nyilvánosságot kapott ügyet.
Tegnap írtam egy posztot a témára reagálva a felhő alapú szolgáltatások és a fájlbiztonság témakörben, arra rámutatva, hogy hozzáférés alapon kezdünk gondolkozni akkor, amikor a hozzáférés még egyáltalán nem működik úgy, hogy rábízhassuk magunkat. Ennek ellenére lehet, hogy sokan nem szólnak, mert úgy gondolják, ők tehetnek róla, amiért nem értik a rendszerek működését. A poszt alatt, a fenti folyamatot igazolva, szintén megtörtént ez az áldozathibáztatás.
A mostani esetet elnézve azonban szerencsére, úgy tűnik, ez nem jellemző az Apple-re. Ők vittek magukkal egy spéci iTunes-t, hogy felkutassák a problémát.
Spéci iTunes-t mindenkinek!
