A Gizmodo nyilvánosságra hozott egy iratot, ami állítólag belső utasítás az Apple Store-ok dolgozói felé, hogyan kell kezelniük a már-már nevetségessé váló 27-es iMac-gondokat. Legalábbis az egyiket.
Decemberben ugye kiderült, hogy mindenféle kijelzőproblémák vannak a típussal, ami miatt beszüntették a szállítást, először két hétre, később háromra módosult a várható szállítási idő. A villogó kijelző mellé csatlakozott a képernyő bizonyos helyeken történő sárgás elszíneződése is, ami már nemcsak a 27-es szériát, hanem - kisebb számban - a 21-eseket is érinti.
Utóbbi problémára így fest az Apple megoldási javaslata:
Ebben a kis színeltéréssel reklamáló ügyfeleknek elmagyarázzák, hogy a kolléga először próbálja meg hazaküldeni az ügyfelet, elmagyarázva, hogy a színeltérés normális (a kijelző bizonyos területein tapasztalható sárgulás esetében), és hogy az ilyen gondok nem tartoznak a garanciális javítás témakörébe.
Akik továbbra is pampognak, azokkal az Apple felveszi a kapcsolatot, hogy kicserélje az LCD-panelt. A gép cseréje tehát kizárt. Aki nem ad meg elérhetőségeket, az maga érdeklődhet az Apple-nél.
Azoknak a vevőknek pedig, akik azonnal kártérítést akarnak, visszafizethetik a készülék árát. Jó, mi?
Egyelőre azt sem tudni, hogy egyáltalán hardveres vagy szoftveres problémáról van szó, a kiszállítások elhúzása előbbire, míg a firmware-frissítések kiadása utóbbira utal. Megkérdeztük iDokit, egy ex-Apple-boltos szerelő véleményét is, de ő sem tudott egyértelműen állást foglalni az ügyben.
Az esetből tehát kihámozhatunk egy darab tanulságot és ugyanennyi rossz hírt: ne hagyjuk magunkat hazaküldeni, és nem cserélik a sárguló 27-es iMaceket. Azokat a gépeket, amiktől a Mac-eladások szárnyalását várták. Most azonban a felhők elvonulásáig senkit sem biztatnék a vásárlásra.
Az Apple egyébként tegnap kiadott egy firmware-frissítést, ami elvileg javítja a villogó kijelző problémáját. Mivel ez már a második ilyen próbálkozásuk, hozzátok is fordulok: megoldódott legalább ez a hiba?
update: jó eséllyel csak akkor küldenek haza, ha nem a híres sárgulási problémád van, vagyis ha az eltérés a minimális kereteken belül mozog. Ha nagy területeken tapasztalható a sárgulás, a visszafizetés és az LCD-csere lép életbe.
Share
Magyarósi Csaba
2010.01.18. 15:02
Címkék: pletyka imac
Szuper, végre új pletykák vannak, az iTablet és a 4G-s iPhone ugyanis már lerágott csont, most viszont itt a legújabb: a 22 colos, érintésérzékeny iMac! Most, hogy végre kaphatók a 21 és 27 colos gépek is, valóban MUSZÁJ durrantani valamit, és elképzelni sem tudok jobbat egy ujjlenyomatos, zsírfoltos kijelzőnél. Hurrá! Végre komoly bajba kerül a HP TouchSmart, nem lennék a konkurens gyártó helyében, legjobb lenne, ha azonnal leöntenék benzinnel és felgyújtanák üzemüket! A paneleket egyébként a Quanta fogja gyártani.
Share
Magyarósi Csaba
2010.01.15. 16:11
Címkék: imac steve jobs
Bár Steve Jobs többnyire remek húzásairól és előremutató döntéseiről híres, időnként ő is hibázik. Szerencsére ilyenkor a sors közbeszól, és nem hagyja, hogy hülyeséget csináljon. Mint például amikor visszatérése után nevet keresett az új asztali gépnek: azt már tavaly óta tudjuk, hogy az iMac-brand nem Jobsnak, hanem Ken Segallnak köszönhető, sőt, a vezér első körben lesöpörte az asztalról az ötletet és helyette a sajátjával állt elő, ami Segall szerint egyszerűen rettenetes volt.
A szorit egy korábbi posztban találjátok, az azonban eddig titok volt, hogy pontosan mi pattant ki Jobs agyából, főleg mert azt nem is lehetett felhasználni, hiszen már levédette a Midiman-nevű vállalat. Szerencsére. Éppen ezért végül visszatértek az eredeti ötletekhez, amik közül az Erő nagy fintorogva kiválasztotta az iMacet, és ezzel meghatározta az Apple 21. századi termékpalettájának nevét: jöhettek az iBookok, az iPodok, az iPhone-ok.
Eddig tehát titok volt, hogy pontosan milyen nevet akart adni Jobs a gépnek.
Most azonban kiderült, és annyit mondhatok, tényleg rettenetes. Csak az kattintson, aki elég erőt érez magában, hogy elviselje az elviselhetetlent.
A rettenetes poklot!
Az operettel egybekötött Michael Flatley-koncertet!
Szóval a gépet úgy hívták volna, hogy:
Tovább olvasom
Magyarósi Csaba
2010.01.10. 15:46
Címkék: teszt imac
Pénteken jelent meg az új, 27 colos, Core i7-es processzorral szerelt, XMS-től kapott iMacről egy post az Appleblogon, amiben leírtam, hogy a gép nagyon izmos, óriási, de kevés esélyt láttam arra, hogy egyszerű felhasználóként ki tudnám használni a gépben rejlő erőt. Készítettem néhány tesztet is, grafikont azonban nem dobtam a cikkbe, amit most pótlok. Két program eredményeit közlöm, a Cinebench-ét és a Geekbenchét, viszont négy gép adta a mintát, szóval szépen össze lehet hasonlítani az Apple aktuális termékkínálatát.
A hierarchiában legalul a 2,53-as MacBook Próm helyezkedik el, aztán jön a 3,06-os processzorral szerelt iMac, majd az új, 27 colos gép, végül a két darab négymagos Xeonnal nagyképűsködő Mac Pro.
Nézzük először a Geekbenchet:
Tovább olvasom
