A kérdéses merevlemezek nem kapcsoltak be és nem álltak le megfelelően, az Apple pedig két év után elismerte, hogy nincs mit tenni ezzel a szériával. A 2008 február és június között eladott kapszulákról van szó, aminek szériaászma XX807XXXXXX - XX814XXXXXX között van.

Az eljárás a szokásos, ingyen kicserélik, vagy ha időközben megjavíttattad, kifizetik a számlát. A hiba meglétét egy Apple-szervíznek kell igazolni. A visszavétel a vásárlástól számított 3 évig él.