Az Apple - ahogy már többször is megírtuk - múlt héten kezdte meg a nyolcadik, kilencedik és tizedik generációs iPhone-ok (iPhone 6, 6 Plus, 6s, 6s Plus, 7, 7 Plus) akkumulátorainak hivatalos cseréjét, ám úgy tűnik, hogy nem minden modellhez van elegendő raktárkészlet.
Bár a hivatalos közleményben, melyben az eddigi 79 dollár helyett egy kedvezményes, mindössze 29 dolláros csereakciót meghirdették van egy sor arra vonatkozólag, hogy a különböző típusok által használt telepek elérhetősége változhat, arra vélhetően senki nem gondolt, hogy lesz, akinek egészen március végéig (rosszabb esetben április elejéig) kell majd várnia a sorára.
Egy belsős dokumentumban a cég azt írja a hivatalos boltban dolgozóknak, hogy az iPhone 6 Plus, illetve 6s Plus tulajdonosok nagyjából két hetes átfutási idővel kell, hogy számoljanak, míg az iPhone 7, 7 Plus, illetve SE modellekhez való akksik szinte azonnal elérhetők.
A Macrumors.com-hoz eljuttatott olvasói levelekből viszont az látszik, hogy egyre több bolt (a beszámolóban a New York, illetve Észak-Karolina államokban lévőket említik) március végére, olykor április elejére ad időpontokat a csere elvégzésének várható időpontját illetően.
Ez a két-három hónapos csúszás, amely várhatóan világ szinten is jelentkezni fog valószínűleg a külsős cégek malmára hajtja majd a vizet, akik hasonló vagy még kedvezőbb áron fogják elvégezni az akksi cserét, más kérdés, hogy ők nem biztos, hogy hivatalos forrásból szerzik majd be a művelethez szükséges új alkatrészt, így nem árt óvatosnak lenni, ha valaki ilyesmin gondolkodik.
Horváth Patrik
2018.01.11. 10:23
Címkék: csere akkumulátor akksi iPhone akkugate akkumulátorgate
Minden jel arra mutat, hogy az Apple alkalmazottainak a rengeteg cserére váró akkumulátor miatt ég a keze alatt a munka. Szó szerint, ugyanis kedden délelőtt 10 óra körül a Zürich-ben lévő Apple Store-ba mindhárom hivatalos szervet (rendőrség, mentők, tűzoltóság) kihívták, illetve az épületet is ideiglenesek kiürítették, miután egy, vélhetően a Genius csapatba tartozó alkalmazott kezében felrobbant egy iPhone 6s Plus.
Az incidens az akkumulátor eltávolítása során történt, a telefon feltételezhetően a cég által meghirdetett akció keretén belül került a szervizbe, bár erre vonatkozóan egyelőre nincsenek biztos információk. A fiatal srác szerencsére megúszta kisebb égési sérülésekkel, további hat embert a helyszínen elláttak, vélhetően enyhe füstmérgezést szenvedtek. A robbanás okát egy svájci illetőségű külsős cég már vizsgálja.
kép forrása: 21min.ch
Nem egy felemelő hír, szó se róla, ám az még inkább aggasztó, hogy másnap délután fél kettő körül egy valenciai Apple Store-ban történt incidenshez hívták ki ismét a helyi szerveket. A főszereplő ezúttal is egy iPhone volt (bár azt nem tudni, melyik modell a sok közül), a hirtelen feltörő füstöt pedig megint csak az akkumulátor robbanása okozta. A svájci esettel ellentétben ezúttal senki nem sérült meg, az alkalmazottak elég magabiztosan kezelték a helyzetet és hamar eloltották a füstöt némi homokot szórva a készülékre.
Az eset okát itt is vizsgálják és bár egyelőre nem tudni, van-e köze a kettőnek egymáshoz, a napokban elindult, akkumulátorokkal kapcsolatos (egyébként fizetős) csere akciónak köszönhetően viszont félő, hogy ezen a két eseten kívül továbbiak várhatóak az elkövetkezendő hónapokban.
skarpad
2018.01.09. 10:12
Címkék: iPhone akkugate
Akik azt remélték, hogy mostantól minden csere ennyibe fog kerülni, azoknak hamar itt a hivatalos cáfolat. Az Apple közleménye alapján a korábban bejelentett, a régebbi 79 helyett 29 dolláros akkucsere az iPhone 6 vagy annál újabb készülékek esetében csak az első cserénél érvényes a diagnosztikai teszt eredményétől függetlenül.
Tehát ha idén valaki kicseréltette már, annál további olcsó cseréket csak abban az esetben végez majd el az Apple, amennyiben a telefon bukta a diagnosztikai tesztet. Amennyiben az sikeres, akkor is kicseréltethetjük majd az akksit, de a sztenderd, 79 dolláros régi árért. Tekintve, hogy az iPhone-ok akksija úgy van tervezve, hogy 500 teljes töltési ciklus után is az eredeti kapacitás 80 százalékát tudja, valószínűleg ez lehet majd a benchmark.
Aki tehát úgy tervezte, hogy cseréltet most, majd az akció 2018. december 31-i lejárata előtt még egyszer és így összesen 58 dollárral még mindig előrébb jár, mintha a régi áron egyszer tetetett új erőforrást készülékébe, az - bocsáttassék meg a franciám - rábaszott.
Aki kevésbé figyelt volna: az Apple az akksicserés-lassítós botránnyal kapcsolatos bocsánatkérése részeként tette akcióssá 2018 év végéig az akkucserét a telefon állapotától függetlenül. Itthon ez az ár némileg nyilván magasabb, de ha így is érdekel (mert így is megéri) az Apple itthoni hivatalos szervizpartnereinél lesz érdemes kopogtatni a következő 11 és 2/3 hónapban.
skarpad
2017.12.27. 11:15
Címkék: akkugate
Közvetlenül karácsony előtt, december 21-én és 22-én összesen három ún. class-action lawsuit-ot, azaz csoportos keresetet indítottak Kaliforniában és Chicagoban az Apple ellen a múlt héten beismert akksis-lassítós ügyben.
A bíróságra beadott dokumentumok alapján azzal vádolják Cupertinot, hogy "megtévesztően, erkölcstelenül és etikátlanul" járt el, amikor az iOS 10.2.1-es frissítéstől kezdve bizonyos rosszabb állapotú erőforrással rendelkező iPhone készülékeken dinamikusan az akkufeszültséghez állították a készülékek maximális órajelét, sok esetben jelentős lassulást előidézve.
A panaszosok azt állítják, hogy ahelyett, hogy egy 80 dolláros akksicserével tökéletesen megoldhatták volna a helyzetet, az Apple ezzel a megoldással szándékosan és fölöslegesen újabb és drágább modellek megvásárlására próbálta őket késztetni.
A követelések nem teljesen ugyanazok egyik esetben sem: az első per kárvallottjai a lassítás beszüntetését és az érintett emberek kártalanítását, a másodikéi anyagi kártérítést kérnek, míg az utolsó, 22-én beadott kereset a felhasználók értesítését, a hibás iPhone-ok vevőinek kártalanítását és a gyengélkedő telefonok akksicseréjét követeli.
A 11.2-vel egyébként közben a korábban is érintett SE, 6, 6s júzerek mellett az iPhone 7-esek is érintetté váltak az ügyben és az Apple tervezi a gyakorlat kiterjesztését a jövőbeli termékekre is.